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Incluido en todos los planes
Recibir una factura electrónica tiene su parte: acusar el recibo, confirmar que llegó el bien o el servicio y aceptarla o reclamarla ante la DIAN dentro del plazo. CUMPLI le da una dirección de recepción propia, recibe y valida cada factura y le deja los eventos a un clic.
Cada empresa recibe su dirección de recepción en CUMPLI. Nosotros les avisamos a sus proveedores a dónde enviar la factura, usted sigue recibiendo copia en su correo de siempre y no tiene que cambiar el correo del RUT.
Recibidas, pendientes, aceptadas, rechazadas y archivadas, con el paso en que va cada una: en revisión, validada, por acusar, por recibir, por decidir. Filtros por proveedor, fecha y CUFE, y el enlace al portal de la DIAN.
CUMPLI abre el paquete del proveedor y compara el CUFE del documento, el del contenedor y el de la respuesta de la DIAN. Si no hablan del mismo documento, la factura no queda validada y usted lo ve.
Los cuatro eventos ante la DIAN salen desde la bandeja, firmados con su certificado y en el orden que exige la norma. La respuesta de la DIAN queda en la historia de la factura y el proveedor recibe el evento por correo.
Para el proveedor de confianza, una regla desde una fecha: acusar y aceptar sola. Para los demás, usted decide. Si una factura lleva dos días sin decisión, le llega un aviso.
La factura validada abre su cuenta por pagar, se liga sola a la orden de compra por su número y avisa las diferencias. El resto del ciclo está en compras y cartera.
Véalo en el video «Facturas de sus proveedores» del centro de ayuda. Y si su sistema ya recibe las facturas, la API de recepción las trae a la bandeja.
El buzón, la bandeja y los eventos ante la DIAN van incluidos en cualquiera de los planes de facturación, y los eventos no gastan los documentos del plan.
Preguntas frecuentes
No. El correo del RUT no se toca. Lo que se les informa a los proveedores, y lo que puede registrar en el portal de la DIAN como correo de recepción de factura electrónica, es la dirección de CUMPLI. Usted sigue recibiendo copia en su correo de siempre.
A los dos días CUMPLI le avisa que sigue pendiente. La norma da un plazo para reclamar y, pasado el plazo sin reclamo, la factura se entiende aceptada. Por eso la bandeja le muestra primero lo que está por decidir.
Sí. Cada factura que entra al buzón de CUMPLI se copia a su correo de siempre. Y si prefiere seguir recibiéndolas usted, el reenvío desde Gmail, Outlook o Zoho hacia el buzón también funciona.
El acuse de recibo y el recibo del bien le dicen al proveedor y a la DIAN que la factura llegó y que la mercancía o el servicio se recibió; la aceptación expresa o el reclamo cierran el ciclo y dejan la factura a crédito en firme. CUMPLI los emite en el orden que exige la norma: no deja aceptar sin haber acusado y recibido antes, y el reclamo excluye la aceptación.
El buzón reconoce también los eventos que un comprador le envía sobre una factura que usted emitió y los anota en la historia de esa factura. Así sabe cuáles de sus facturas ya fueron recibidas, aceptadas o reclamadas.
Nada aparte: el buzón, la bandeja y los eventos ante la DIAN van en todos los planes de facturación, y los eventos no gastan los documentos del plan.
Cuéntenos de su empresa y de cuántos proveedores recibe factura electrónica, y le mostramos la bandeja con un caso real. Le respondemos por WhatsApp.
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