Cumpli

Inicio › Tienda en línea

Módulo Pedidos web

Su tienda en línea: el cliente pide desde el celular y usted cobra con factura electrónica

Para cualquier negocio que quiera recibir pedidos por internet, para recoger o a domicilio. La tienda usa los productos, precios e inventario que ya tiene en CUMPLI, y al cobrar sale el documento electrónico ante la DIAN. Sin comisión por pedido.

Solicitar el módulo Ver cómo funciona

Su tienda, con su marca

Un enlace propio para compartir por WhatsApp y redes, con su logo, su color de marca y el encabezado claro o de color. Se pausa con un clic, y cuando está cerrada muestra su mensaje.

Catálogo con categorías y fotos

Los mismos productos con que factura, organizados en categorías y subcategorías. Las fotos se cargan de una vez, cada archivo con el código del producto.

Tallas y colores

Cada combinación de talla y color es un producto con su precio, su código de barras y su inventario. El cliente escoge la que quiere y lo agotado no se deja pedir.

Recoger o a domicilio

El cliente escoge. El envío tiene su tarifa general, otra por municipio o ninguno donde no llega, y puede ser gratis desde el valor de compra que usted defina.

Pago al recibir o en línea

Al recoger, al recibir o en línea con su propia cuenta de Wompi: la plata entra a su cuenta. Usted decide si el cliente escoge o si todo se paga en línea.

Horario y pedidos programados

Por días y franjas o abierto las 24 horas. Si lo activa, el cliente programa el día y la hora dentro de su horario.

Una bandeja que suena

Cada pedido nuevo suena. Lo acepta con el tiempo en que estará listo, lo marca listo y, si es domicilio, en camino; el cliente recibe un correo en cada paso y sigue su pedido en el celular.

Factura al cobrar

«Entregar y cobrar» arma la venta con lo que pidió el cliente: emite el documento electrónico ante la DIAN y descuenta el inventario, sin digitar el pedido otra vez.

Del celular de su cliente a la factura

  1. Configura la tienda. En Pedidos web › Configurar la tienda: el enlace, su logo y su color, el horario, el domicilio y cómo pagan sus clientes. Los productos que quiere mostrar se marcan «En la web».
  2. El cliente pide. Abre el enlace, escoge por categoría, elige talla, color u opciones, y en el carrito decide si lo recoge o se lo llevan. Deja su nombre, su celular y su correo, y envía el pedido.
  3. Usted lo atiende. El pedido suena en la bandeja. Lo acepta con su tiempo, lo marca listo y, si es domicilio, en camino. El cliente ve cada paso en su celular y recibe un correo.
  4. Lo cobra. Con «Entregar y cobrar» se emite el documento electrónico con lo que pidió el cliente, envío incluido, y el inventario se descuenta.

Hay un video de cada paso en el centro de ayuda, en la pestaña Tienda en línea.

Qué cuesta y qué necesita

El módulo Pedidos web cuesta $100.000 al mes por empresa, o $1.170.000 si paga el año, y se suma a cualquiera de los planes de facturación. No hay comisión por pedido. Los pedidos no gastan documentos de su plan; la factura que emite al cobrar sí cuenta.

¿Tiene restaurante? El módulo POS Restaurante ya trae su menú web, con los pedidos entrando a la cocina como una mesa.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan de la tienda en línea

¿Cobran comisión por cada pedido?

No. El módulo Pedidos web cuesta $100.000 al mes por empresa ($1.170.000 si paga el año) y no hay comisión por pedido. Los pedidos no gastan documentos de su plan; la factura electrónica que emite al cobrar sí cuenta, como cualquier otra.

¿Necesito el POS para tener la tienda?

No. Pedidos web se suma a cualquiera de los planes de facturación, para cualquier negocio. Si tiene restaurante, el módulo POS Restaurante ya trae su menú web, con los pedidos entrando a la cocina.

¿Cómo me pagan los clientes?

Usted escoge: al recoger o al recibir el domicilio, en línea, o que el cliente decida. El pago en línea va por Wompi con la cuenta de su negocio: la plata entra a su cuenta, no a la de CUMPLI.

¿Puedo cobrar el domicilio distinto según el municipio?

Sí. Escoge un producto «Domicilio» como tarifa general, le pone otra tarifa a un municipio o lo deja sin cobertura, y si quiere da el envío gratis desde un valor de compra. El cliente ve el envío de su municipio antes de pedir.

¿Qué pasa con el inventario?

Cada producto, y cada talla y color si los maneja, tiene su inventario. Lo agotado se marca en la tienda y no se deja pedir, y al cobrar el pedido el inventario se descuenta con la factura.

Solicite el módulo Pedidos web

Cuéntenos de su negocio y le mostramos cómo queda su tienda en línea con sus productos. Le respondemos por WhatsApp.

¿Prefiere otro medio? soporte@cumpli.co · +57 317 446 8034